绵阳顾连康复医院为何能成为老年友善医院？
绵阳顾连康复医院
2020年9月6日
我院顺利通过《老年友善服务规范》贯标验收
成为绵阳市区首家老年友善医院
很多小伙伴就发出疑问
什么是老年友善医院？
绵阳顾连为何能成为老年友善医院？
老年友善医院长什么样?
什么是老年友善医院？
"老年友善医院"是世界卫生组织提出的一个目标，"老年友善医院"提倡以老年患者为中心，其目的是为了改善老年患者的就医流程，关注老年人的疾病和功能状况，为老年患者创造一个安全、友善、适宜的医疗环境，从而保障老年患者的就医尊严和生活质量，提高老年患者的满意度，更好地满足老年人的健康及照护需求。
我院为何能成为老年友善医院？
1
成立领导小组，并进行经费支持。
我院院长陶志强为组长，各科室主管为部门主要负责人。对全院员工进行老年友善观念、老年医学知识、伦理知识的培训；建立"老年友善医院"的运行机制和激励机制；积极营造"老年友善"的文化氛围。
2
提供全方位专业优质的医护服务。
为患者进行综合功能评估、风险筛查、一站式就诊、制定个性化的诊疗方案、对疑难病患者进行多学科诊疗、提供营养支持、合理的出院计划、健康宣讲活动等，更好的满足老年人安全、躯体、精神和社会方面的需求。
3
打造安全、友善、适宜的医疗环境。
以老年患者为中心，关注老年人的疾病和功能状况，打造安全无障碍、功能清晰、布局合理、环境适宜的医疗环境。
老年友善医院长什么样子？
友善的环境
老年人就诊绿色通道
无障碍通道，保证行动不便老人便利通行。
老人、残疾人专用停车位，方便就医。
随处可见的"小心跌倒"标识
设置限速等标志，保障老年人院区活动的安全。
科室门口设有休息处，让老人坐着待诊。
每层楼设有饮水机，24小时提供热水。
走廊设置有扶手，方便老人在院内行走。
全院标贴文明宣传语，让友善深入人心。
温馨的环境，家庭式的病房，让老人有"家"的感觉。
厕所设置扶手，方便老人站、坐。
友善的服务
医院入口处，为行动不便老人提供轮椅、担架，平车。
提供导诊、陪诊服务，可提供帮助挂号、陪同入院、陪同检查等服务。
老年人优先窗口，减少老年人排队时间。
用药咨询处，保障患者用药安全和效果。
设置志愿服务工作站，提供咨询、导引、照护等志愿服务。
友善的文化
健康知识上墙，方便老年人阅读，了解健康知识。
开展健康宣教活动，让老人了解自身健康状况、提高健康意识。
积极开展义诊活动，把健康知识传递给每一位群众。
建立老年活动中心，丰富老人住院生活。
组织老年人开展院内集体活动，缓解焦虑情绪。
所谓友善，就是为老年人就医时提供优质的医疗服务、舒适的就医环境和暖心的关怀陪伴。绵阳顾连康复医院全体医护人员将继续把老年友善服务内化于心，外化于行，把尊老敬老的美德体现在各项服务工作中，为绵阳老年患者提供更好的医疗服务。
